App do motorista · Gestão de entregas

O motorista no telemóvel, o escritório com tudo à vista.

Uma app simples para o motorista seguir a rota, navegar, recolher assinatura e fotografia e falar com o escritório. Atrás dela, o backoffice que planeia, acompanha em tempo real e avisa o cliente, e uma app de gestão para o gestor ver o dia, o custo e o lucro de cada rota no telemóvel. Liga-se ao seu sistema por API, tem módulos opcionais de faturação, frota e RH, e um assistente com IA que sabe tudo o que aconteceu.

Saiba quanto lucra em cada rota, no telemóvel. Experimente a app de gestão ↓

App Android e também no browser do telemóvel, sempre com PIN.

Painel de entregas do Chegou App do motorista no telemóvel
App de gestão · Experimente

Veja o dia e o lucro de cada rota, no telemóvel

Uma app para o gestor acompanhar as rotas sem estar no escritório: quem está atrasado, o que já foi entregue e quanto vai custar e render cada rota, previsto até a rota fechar e real depois de fechada.

  • Rotas do dia com estado, progresso e hora de chegada
  • Custo, valor das faturas, lucro e margem por rota
  • Mapa em direto e avisos de atrasos e paragens
  • Instala-se no ecrã inicial, sem loja de aplicações

Toque na app e experimente. Dados de demonstração.

App de gestão no telemóvel com as rotas do dia, custo, faturas, lucro e margem

App do motorista

Tudo o que o motorista precisa, num ecrã.

Pensada para usar com uma mão, na cabine ou à porta do cliente.

Entra com um PIN

Sem contas nem palavras-passe complicadas. Vê só a sua rota do dia.

Paragens por ordem

Morada, janela horária, observações e navegação até ao cliente com um toque.

Instruções do cliente

Contactos e indicações de descarga aparecem na própria paragem, sem telefonar ao escritório.

Prova de entrega

Assinatura, fotografia e hora. Se falhar, regista o motivo. Embalagens e vazios contados na hora.

Chat com o escritório

Mensagens e avisos de rota nova, alterada ou retirada, com som e silêncio por dispositivo.

Avisos de validades

Carta, CAP, tacógrafo e exame médico: o motorista é avisado antes de caducarem.

O problema

Entregas geridas à mão custam tempo e clientes.

Rotas feitas à mãoHoras a ordenar guias e a decidir quem vai onde, todos os dias.
«Onde está a minha encomenda?»Clientes a ligar para saber a hora, e o escritório a ligar aos motoristas.
Provas de entrega em papelGuias assinadas que se perdem, e ninguém sabe se a entrega falhou.

Como funciona

Um processo completo, do pedido à entrega.

Passo 1 · Escritório

As entregas entram como lhe for mais fácil

Crie uma entrega em segundos, importe um ficheiro CSV ou, se usa o PHC, deixe que as guias cheguem sozinhas.

  • Criação direta, importação CSV, API aberta ou ligação ao PHC (opcional)
  • Moradas validadas e localizadas no mapa
  • Janelas horárias e observações por entrega
  • Vários documentos por cliente agrupados na mesma paragem
Lista de entregas com filtros por data
Passo 2 · Escritório

Planeie a rota num só ecrã

Escolha os pedidos, o motorista e a viatura. O Chegou ordena as paragens, calcula as horas previstas e mostra o que está fora da janela do cliente.

  • Otimização da ordem das paragens
  • Hora de chegada prevista (ETA) em cada paragem
  • Mapa com a rota e as paragens numeradas
  • Custo e lucro previstos por rota, antes de sair
Planeamento de rotas com mapa, horas de chegada e custo previsto
Passo 3 · No terreno

O motorista segue a rota no telemóvel

Entra com um PIN, vê as paragens por ordem, navega até ao cliente e fecha a entrega com assinatura e fotografia. A posição segue em direto no mapa do escritório.

  • App Android (APK) ou no browser do telemóvel
  • Prova de entrega com assinatura, foto e hora
  • Entrega linha a linha: a quantidade realmente entregue de cada artigo, com nota quando difere do pedido
  • Devoluções na própria paragem: quantidade, motivo e fotografia do que volta
  • Recolha de vazios (caixas, paletes…) registada na entrega, com resumo por cliente
  • Registo de falhas com motivo
Lista de paragens do motorista
Passo 4 · O cliente

O cliente sabe quando chega, sem telefonar

Recebe um link de seguimento com a hora prevista e o progresso da entrega. A página atualiza sozinha e no fim fica o comprovativo.

  • Aviso por email com ligação de seguimento
  • Quantas paragens faltam antes da sua
  • Avaliação da entrega no fim
Página de seguimento da entrega para o cliente
Passo 5 · Visão geral

O ecrã de parede mostra tudo, em tempo real

Ponha um monitor no armazém: rotas em curso, entregas feitas, atrasos e últimas ocorrências, atualizados sozinhos.

  • Progresso por rota e por motorista
  • Alertas de atrasos e falhas
  • Sem login: basta abrir o endereço
Ecrã de parede com rotas do dia

Backoffice

O escritório sabe sempre onde está cada entrega.

Rotas e mapa em direto

Planeamento, otimização, horas previstas e a posição dos motoristas no mapa.

Custo e lucro previstos

Antes de sair, a rota mostra o custo estimado (combustível, portagens) e a margem.

App de gestão no telemóvel

O gestor vê as rotas do dia, o custo e o lucro de cada uma e os avisos de atrasos, onde estiver.

Comprovativo em PDF

Assinatura, hora e fotografia, prontos a enviar ao cliente.

Seguimento para o cliente

Link com a hora prevista e o progresso; avaliação da entrega no fim.

Análise

Pontualidade, tempo no cliente, devoluções e custo por rota. Exporta para Excel ou IA.

Assistente com IA

O assistente que sabe tudo o que aconteceu.

Rotas, entregas, faturação, validades, sincronização com o PHC, acessos e estado do sistema: o Assistente conhece a história da sua operação. Pergunte em português e receba a resposta com os seus dados.

  • Responde sobre atrasos, custos, margens, validades e falhas
  • Só lê os dados: nunca altera nada
  • Trabalha com valores agregados, sem segredos nem palavras-passe
Que motorista atrasa mais este mês?
ASSISTENTE CHEGOURui Matos: 6 de 41 entregas fora da janela (15 %), a maioria entre as 14h e as 16h.
Que validades caducam nos próximos 30 dias?
ASSISTENTE CHEGOUCarta do Tiago Lopes (12/11) e tacógrafo da viatura AA-12-BB (28/11).
Falhou alguma guia do PHC esta semana?
ASSISTENTE CHEGOU2 guias sem morada; já foram reenviadas.

Exemplo com dados de demonstração.

Integração

Liga-se ao seu sistema, seja qual for.

O seu ERP, a loja online ou uma folha de cálculo enviam as entregas pela API aberta e recebem de volta o estado e o comprovativo. E se usa PHC, a ligação já vem pronta.

Entregas sem digitarCrie entregas, sozinhas ou em lote. Reenviar a mesma referência nunca duplica: atualiza enquanto a entrega não sai.
O seu sistema fica a saberConsulte o estado ou receba um aviso assinado quando a entrega é iniciada, concluída ou falhada, com quem recebeu e o comprovativo em PDF.
Uma chave por programaPode ser só de leitura e revoga-se quando quiser. Limites de pedidos e registo de utilização, sem guardar o conteúdo.
Documentação públicaExemplos prontos a copiar para o seu programador. Sem contratos nem integrações à medida.
curl -X POST https://empresa.chegou.pt/api/v1/orders \
  -H "Authorization: Bearer chg_xxxxxxxx" \
  -d '{"ref": "FT 2026/1234", "customer": "Café Central",
       "address": "Rua do Souto 24, 4700-329 Braga"}'

Ver a documentação da API

Já vem pronto

Usa o PHC? As guias chegam sozinhas.

Uma ligação pronta para quem usa PHC. É opcional: sem ela, tudo funciona na mesma.

Sem API nem alterações ao PHCUm pequeno script no servidor do PHC lê as guias marcadas para entrega e envia-as. A app nunca escreve no seu PHC.
Clientes e moradasEstabelecimentos, moradas de entrega e contactos vêm da ficha do PHC e ficam disponíveis ao motorista.
Painel de sincronizaçãoVê o que entrou, o que falhou e porquê, pede reenvios e compara com a lista do PHC.
Liga e desligaUm interruptor nas definições. Desligado, o Chegou é autónomo e nada é apagado.

Módulos opcionais

Cresça ao seu ritmo: ligue só o que precisa.

Cada módulo liga-se ou desliga-se por empresa, sem perder dados.

Faturação

Faturas, pró-formas, avenças, referências Multibanco, tesouraria e SAF-T mensal. Certificação AT em curso.

Frota

Viaturas, odómetro, combustível, Via Verde e custo por km. Avisa antes de caducar a inspeção, o seguro, o IUC, o extintor e o tacógrafo (no painel, no sino, na app do motorista e por email), prevê as manutenções por data ou quilómetros e alerta quando o consumo foge ao normal.

Assiduidade e férias

Ponto, férias e ausências, com app para os colaboradores.

Colaboradores

Fichas, documentos e validades (carta de condução, CAP, tacógrafo, exame médico), com aviso ao escritório, por email e ao próprio motorista na app antes de caducar.

Recrutamento

Candidaturas e acompanhamento de candidatos, no mesmo sistema.

Assistente

Responde sobre rotas, faturação, validades e estado do sistema, só com dados agregados.

Veja-o a funcionar

A apresentação em 90 segundos.

O Chegou de ponta a ponta, com dados de demonstração.

Segurança e instalação

Os dados são seus, e estão protegidos.

Uma instalação por clienteCada empresa tem a sua instância, isolada das outras, com os seus dados e o seu endereço.
Dois passos no acessoO backoffice exige segundo fator, bloqueia tentativas repetidas e regista os acessos.
Cópias cifradas fora do servidorCópias diárias, cifradas, guardadas em dois locais, com teste de restauro.
Em Portugal, em portuguêsInterface, suporte e documentos fiscais pensados para a realidade portuguesa.

Quer ser parceiro?

Consultor ou revendedor de ERP/PHC, integrador, contabilista? Ofereça o Chegou aos seus clientes com entregas.

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Veja o Chegou com as suas entregas.

Uma demonstração de cerca de 30 minutos, com dados semelhantes aos seus, e sem compromisso. Diga-nos como trabalha hoje e respondemos em breve.

Preferir falar? Escreva para geral@sptic.eu.

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